Supprimer votre compte et vos données
Si vous souhaitez supprimer votre compte LipFlip et toutes les données associées, utilisez le lien ci-dessous. Une fois la demande traitée, les données suivantes seront supprimées définitivement :
Données qui seront supprimées
- Informations de compte : adresse e-mail, nom affiché, identifiant utilisateur
- Progression d’apprentissage : modules terminés, séries, historique et statistiques
- Préférences de langue et de niveau
- Flipbooks personnalisés : contenu créé par l’utilisateur et synchronisé avec le compte
- Enregistrements d’usage internes : quotas et suivi d’utilisation
- Données Amis : votre nom d’utilisateur, votre photo de profil, vos relations d’amitié, les demandes d’ami (envoyées et reçues), les blocages, les rappels (« signes ») envoyés et reçus, le jeton de notification push de votre appareil, ainsi que les signalements faits par vous ou à votre sujet
Données non stockées par LipFlip
LipFlip ne conserve pas les données suivantes ; aucune action supplémentaire n’est nécessaire :
- Clés API : stockées uniquement sur votre appareil et jamais envoyées à nos serveurs
- Enregistrements vocaux : traités temporairement par le fournisseur vocal puis supprimés
- Transcriptions des conversations IA : non conservées après la session
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour nous envoyer une demande de suppression de compte :
Demander la suppression du compteDans votre e-mail, indiquez l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter à LipFlip afin que nous puissions retrouver votre compte.
Les demandes de suppression sont traitées sous 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque vos données auront été supprimées.